よくあるご質問と回答
1．広告は、明日からすぐ出せますか？
広告をご利用いただく場合には、いくつかの工程やルールがございます。
- 各広告には、ご利用いだだける広告枠数に限りがあるため、別のお客様がご利用中の場合には、割り込んでご利用いだだくことができません。
- 広告をご利用いだだくためには、広告デザインの審査が必要です。
仮に宣伝したい広告用のポスターを、既に別の用途で使用し、お手元にポスターの予備があるという場合でも、そのお手元のポスターがそのままご利用いだだけるかの審査が必要です。
（※公共交通機関の広告のため、その広告デザインの表現、文章、色、サイズ、業種等の審査が必要となります。） - 広告を取り付けるための、作業の申請や承認を得るために一定の日数がかかります。
※その他、詳しくは別途お問合せください。
2．広告のお支払は分割払い出来ますか？
できる広告でも月々分割が可能な広告と、6ヶ月単位でお支払いただく広告がございます。
弊社は、広告代理店でございます。各鉄道や路線バス会社に代わって、お客様にご利用いただく広告枠を借り受けてご提供しておりますため、基本的には弊社代理店が鉄道や路線バス会社へ支払する方法（一括、6ヶ月、月々分割）に基づき、お客様にもお支払いただいております。
3．広告資料に記載されている「デザイン費」、自分でデザインすれば費用は掛かりませんか？
- 広告物の制作にご使用頂ける、指定のデザインデータ形式がございます。
・Adobe-illustrator（イラストレーター）で、制作されたデータ、かつ使用してる文字フォントがアウトライン化されていること。
写真画像やイラストが使用されている場合には、データに埋め込まれているか、リンク指定されていて、データと同一フォルダに収められている状態であること。
・その他、フリーデザインCanva（キャンバ）でも、illustratorの代用は可能です。
※指定のデザインデータをご用意いただいた場合には、デザインの費用は発生致しません。但し、広告物の制作費（ポスター・看板等）は別途発生いたします。 - 上記１でご紹介した以外の場合には、基本的にデザイン費用が必要となります。
・CADなど、グラフィックツールで制作したデザインデータであっても、印刷や看板制作機器でご利用いただけないデータ。
・Wordなど、デザイングラフィックツール以外のツールで制作されたデータ。
・Web（ホームぺージなど）で使用しているデータ。
・デザインが画像化（JPG、PNG、BMP等）されたもの。
・手書きでレイアウトいただいた資料。
4．申込後、期間途中でも広告を中止できますか？
会社、店舗が廃業または閉店する様な場合でも、弊社はご依頼いただいた鉄道や路線バス会社へ、お客様の代わりに広告費をお支払しておりますので、その広告を掲出したスペース代として掲出費用は全額お支払いただきます。
会社（店舗）が無くなってしまう場合には、貴社のサービスをご利用されていたユーザーの方々にご迷惑をおかけしてしまう可能性もございますため、お客様とご相談の上、広告を撤去させていただきます。
その際、当初の契約状況に応じて、別途広告の撤去費用をお支払いただく場合がございますので、ご不明な点があればご相談ください。
5．広告期間が満了した後の広告看板やポスターは、貰えますか？
広告看板やポスターは、広告をご覧になる乗客に危険が無い様に、ネジや画鋲の様な固定具の他、テープで固定して掲出するケースが基本となっておりますので、広告掲出当初の状態ではございません。
また保存することを前提とした作業は各電鉄ともに行っておりませんので、広告終了後は基本破棄とさせていただいております。
特例としまして、お客様のご要望により、撤去後返却をご対応できる場合もございますが、その場合には保存を目的とした撤去作業費用を別途ご請求させていただきますと共に、広告ポスターや看板の汚れや、劣化状態についての保証はお約束できませんので、予めご了承願います。返却をご希望の場合には、必ず事前にご相談ください。
6．デジタルサイネージの入稿形式を教えてください。
7．交通広告って「どのくらいの人が見るの？」「広告を出した成果ってどうですか？」何かデータはありますか？
8．実際に広告がついているところを見たいのですが。
※一部の広告商品は対象外となります。
実際に、現地で見たい場合には？
- 駅看板：掲出されている場所をご案内いたします。
- 電車内：広告を掲出した車両編成の運行予定時間をお調べすることも可能です。
- 路線バス：広告を掲出したバス車両の運行予定をお調べすることも可能です。
※公共交通機関となりますので、運行上の諸事情によりダイヤ変更となる場合がございます。また鉄道やバス会社の方針転換により、予告無く、運行情報のご提供ができなくなる場合がございますので、予めご了承願います。
9．交通広告の効果測定は可能ですか？
しかしながら、弊社では個別の交通広告効果測定対応は行っておりません。鉄道会社から発行されている資料はご提供可能です。
また、弊社で広告をご利用されているお客様が独自に取組みとして効果測定を行っている事例はお伝えできますので、お気軽にご相談ください。
10．広告の制作だけお願いできますか。
基本、交通広告で行う制作物での制作、施工のお手伝いに限ります。
そのため、制作されたい内容によりましては、ご要望にお応えできない場合もございますので、ご了承ください。
11．交通広告以外の広告はお願いできませんか。
12．交通広告を利用できない業種はありますか？
市、各鉄道会社、路線バス会社、広告媒体によって広告審査基準が異なりますので、一度ご相談下さい。
13．QRコードは、広告で記載可能ですか？
場所や広告種類・バス鉄道会社によって審査基準が異なりますので、ご希望のロケーションをお聞かせください。
14．バス広告とは？ どんな効果が期待できるの？
バス広告で期待できる効果、それは他の広告と違い、生活には欠か
15．バス広告は、どのバス会社の広告が出せますか？
横浜の広告以外もお気軽にご相談下さい。
16．ハコワークとは？
［ハコワーク求人］にも、公共交通機関（電車、バス）の交通広告